400 qm klimatisierte Räume in topmoderner IT-Umgebung - wir sind für Ihre Aufgaben bestens ausgerüstet. Wir verwenden die leistungsstarke MYKENE-Software für Kundenkontaktmanagement. Darüber hinaus verfügen wir über eine der modernsten Alcatel-Telefonanlagen.

Erstklassige Technik allein aber reicht uns nicht. Logi'com steht vor allem für ein motiviertes und qualifiziertes Team: Wir stellen Menschen ein, die kommunikationsstark sind und über eine angenehme Stimme verfügen. Damit sie souverän und sicher Ihre Kunden betreuen, legen wir Wert auf regelmäßige Intensiv-Schulungen.

Seriöse Kontakter schaffen Vertrauen. Unsere Partner wissen die hohe Kompetenz unserer Agents zu schätzen!

Es gibt gute Gründe, warum sich viele Unternehmen für Telemarketing entscheiden: Anrufe sind kostengünstig und effektiv. Professionelle Agents gehen auf individuelle Fragen ein und überzeugen so die Interessenten.

Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihrer Telemarketing-Kampagne - und setzen sie erfolgreich um. Wir gewinnen Kunden für Ihr Unternehmen durch einen partnerschaftlichen, zielorientierten Dialog.

Haben Sie - wie die meisten Unternehmen - bereits eine beachtliche Anzahl an Kunden beliefert bzw. betreut? Die dabei gesammelten Adressdaten sind äußerst wertvoll! Wir helfen Ihnen dabei, dieses vorhandene Potenzial optimal zu nutzen.

Unsere Agents kontaktieren Ihre ehemaligen Kunden und gewinnen Sie für Ihre aktuellen Angebote. Wir machen Ihre Ex-Kunden zu Neukunden.

"Bei uns gibt es kaum Beschwerden" erklären viele Unternehmer, weil sie Angst um ihr Image haben. Dabei trägt ein effizientes Beschwerdemanagement wesentlich zur Zufriedenheit der Kunden bei.

Wichtig sind eine rasche Reaktion und ein sensibler Umgang mit den Kunden. Unsere Agents sind für diese Aufgabe qualifiziert. Sie nehmen Beschwerden freundlich auf, übermitteln sie schnell an Sie und erstellen ausführliche Berichte.

Um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser einzuschätzen, sollten Sie sie auch regelmäßig nach ihrer Meinung fragen. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine systematische Kundenbefragung, die wir für Sie durchführen und auswerten.

Sind Sie so gut wie Ihre Konkurrenz? Unsere Spezialisten rufen bei Ihren Mitbewerbern an und gewinnen Informationen über deren Preispolitik, Angebot und Kundenbetreuung. Nutzen Sie dieses Wissen - zu Ihrem Vorteil!