Vor dem Versand

Für Sie greifen wir auf ein umfangreiches Kontaktnetzwerk zurück und organisieren Produkte in hoher Qualität zu günstigen Preisen. Unsere Zusammenarbeit mit Händlern und Lieferanten aus dem In- und Ausland hat sich bereits vielfach bewährt.

Ihre Waren bewahren wir in unserem modernen Hochregallager optimal auf. Sobald die Bestellungen bei uns eingehen, bereiten wir die Waren umgehend für den Versand vor, damit sie schnellstmöglich bei Ihren Kunden ankommen.

Selbstverständlich nehmen wir auch die Bestellungen selbst entgegen, bearbeiten sie zuverlässig nach Ihren Vorgaben und sammeln die Kundeninformationen in einer Datenbank. Wir verwenden die bekannte D&G Software, eine der am meisten genutzten Versandhandelssoftware. Unser Ziel ist, dass Ihre Kunden zufrieden sind und Ihre Angebote weiterhin gerne nutzen.

Versandabwicklung

Ist Ihre Ware zerbrechlich? Hat sie eine ungewöhnliche Form? Kein Problem für unsere Versandexperten: Wir verpacken Ihre Waren platzsparend und perfekt geschützt. Dabei berücksichtigen wir das Material des Produktes, seine Größe und den Transportweg.

Überlassen Sie am besten uns die Wahl der Transportdienstleister. Mit unserer Erfahrung und Übersicht handeln wir für Sie die günstigsten Tarife aus! Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Waren auf dem sichersten und preiswertesten Weg ihr Ziel erreichen.

Ihre Sendungen erhalten von uns eine individuelle ID-Nummer. Wir können jedes Paket identifizieren und damit den Versandablauf exakt nachverfolgen. Mit unserem Tracking & Tracing-System haben Sie stets höchste Sicherheit und Transparenz.

After-Sales-Service

Bei uns behalten Sie den Überblick: Wir bieten Ihnen eine aussagekräftige Erfolgskontrolle sämtlicher Versandabläufe. Sie erhalten regelmäßig Auswertungen aller Versandstatistiken. Auf Wunsch führen wir für Sie auch Testbestellungen und Befragungen zur Kundenzufriedenheit durch!

Unsere Logistik-Dienstleistungen beinhalten die komplette Zahlungsabwicklung. Wir prüfen die Bonität der Besteller, wickeln die Zahlung ab, führen Inkasso durch und mahnen Kunden, die mit ihrer Zahlung im Rückstand sind.

Überlassen Sie uns auch das Retourenmanagement! Wir haben das Know-how: Wareneinstufung, Bestandszuführung, Neuverpackung, Zwischenlagerung oder Rückführung an Lieferanten - wir wissen, wie man das effizient und kostengünstig organisiert!